משלוח

מדיניות זו חלה על Peluria ומטרתה לספק הבנה ברורה של נהלי המשלוח שלנו. אנא קראו אותה בעיון לפני ביצוע ההזמנה.

מידע חשוב על המשלוח

• דמי משלוח : משלוח סטנדרטי חינם ברחבי צרפת, ספרד, איטליה, הולנד, הרפובליקה הצ'כית, בלגיה, פורטוגל, גרמניה, דנמרק, סלובקיה, אוסטריה, הונגריה, פולין, שוודיה, רומניה, יוון, פינלנד והממלכה המאוחדת

• זמן טיפול : 1 עד 3 ימי עסקים לבדיקת איכות

• זמן אספקה משוער : 7 עד 10 ימי עסקים לאחר הטיפול

• זמן אספקה כולל : 8 עד 13 ימי עסקים לאחר הטיפול

פרטי המשלוח

אנו שולחים כעת לצרפת, ספרד, איטליה, הולנד, הרפובליקה הצ'כית, בלגיה, פורטוגל, גרמניה, דנמרק, סלובקיה, אוסטריה, הונגריה, פולין, שוודיה, רומניה, יוון, פינלנד והממלכה המאוחדת. כל ההזמנות נשלחות באמצעות משלוח סטנדרטי, המספק משלוח מהיר, מאובטח ומבוטח במלואו.

מההזמנה ועד למשלוח עד לדלתכם, בדרך כלל נדרשים בין 8 ל-13 ימי עסקים.

הזמנות פגומות או שגויות

אנו מצטערים אם קיבלתם פריט פגום או שגוי.

במקרה כזה, אנא צלמו תמונות ברורות של הבעיה וצרו איתנו קשר מ־ בהקדם האפשרי.

כדי לדווח על בעיה, שלחו לנו דוא"ל לכתובת contact@autoamoto.com והכלילו:

• מספר ההזמנה שלכם

• תיאור הבעיה

• תמונות של הפריט הפגום או השגוי

נמצא במהירות פתרון מתאים.

ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנות בתוך 8 שעות מרגע ביצוען. לאחר פרק זמן זה, ייתכן שביטול כבר לא יהיה אפשרי. לכל בקשת ביטול, אנא צרו קשר עם התמיכה בהקדם האפשרי.

עיכובים במשלוח

בתקופות של ביקוש גבוה (למשל: חגים), ייתכנו עיכובים במשלוח.

אם ההזמנה שלכם לא הגיעה שלושה ימי עסקים לאחר הזמן המשוער, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

טיפול בהזמנות & שעת סגירה

• ההזמנות שבוצעו לפני 17:00 (GMT+2) בימי עסקים (שני עד שישי) יטופלו באותו היום.

• הזמנות שבוצעו לאחר שעת הסגירה, בסופי שבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות המשלוחים שלנו, אנא צרו איתנו קשר:

Peluria

שם החברה: BP Imperial SA

מספר רישום החברה: CHE-288.981.965

כתובת: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Suisse

טלפון: +33756928917

אימייל: contact@peluria.com

שעות פעילות: שני - ראשון: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

צרו איתנו קשר: דף יצירת קשר